CosmoStore.ru
Отзыв
Хорошо, но дорого. Раньше доставка была дешевле
Bad experience
They sent me incomplete order, and refused to refund remaining money. Completely disappointed.
Отличная компания
Товар доставлен вовремя, в отличном состоянии, спасибо огромное!
Jane Iredale
Заказ получила ,всё отлично.И мне очень жаль ,что вы отменили доставку в РФ .Я искренне надеюсь что это недоразумение по поводу доставки в скором времени разрешиться .Благодарю за выполненный вами заказ .
Крем olay
Благодарю за помощь в приобретении косметических средств.
Сервис-отстой!
Заказ шел на 10 дней дольше да ещё и отправлен был почти через 2 недели после оплаты. В итоге, я получила товар и поняла, что пришла лишь половина заказа. Обратилась в поддержку и только тогда мне сообщили, что части заказа нет в наличии. Спасибо! Я уже и сама догадалась!
Ни товара, ни денег, ни ответа
Я сделала заказ в январе. Сейчас конец июня, свой заказ я так и не получила. В личном кабинете я узнала что мой заказ отправлен обратно. Ок, ребят, тогда верните деньги! Деньги так и не поступили. Я написала несколько писем во все контакты компании. Ответа нет!
ОГРОМНОЕ спасибо
Заказ делала 10.02.2022г. думала не придёт в связи с санкциями. Хоть и с опозданием, но всё пришло!!! Это, я считаю, отличная работа!!! Огромное спасибо!!!! С удовольствием буду заказывать ещё
Высокий уровень сервиса
Немного дольше чем обычно, но в мире такое происходит... Спасибо, все пришло, все упаковано, все отл
Нет обратной связи от магазина
Заказ № 698613 был сделан 09.03.2022г. На данном сайте это мой первый заказ, и скорее всего последний. Этот отзыв о службе поддержки, на данный момент свой заказ я ещё не получила. Вот уже неделю зная трек номер я не могу отследить заказ, информации никакой нет. Служба поддержки на сообщения НЕ ОТВЕЧАЕТ. С нынешней ситуацией я вообще не понимаю дойдёт посылка или нет и как потом решать проблему без обратной связи магазина. Заказывала в разных магазинах, но с таким отношением столкнулась впервые. На 4 сообщения - ни одного ответа. Это вообще как? Вопрос к CosmoStore.
Косметика для волос
Заказывала впервые на данном сайте. Долго сомневалась. Заказ оплатила 22.02.22. На следующий день начались подниматься цены и возникать вопросы с санкциями. Очень переживала, что посылка моя не дойдет. Оказалось, зря. Доставлено все было быстро и без "приключений", все передвижения отслеживались на сайте. Я очень довольна, так как цены на мои покупки через 3 дня выросли вдвое.
Благодарность
Не первый раз совершаю покупки в этом магазине - товар отправляют своевременно, с номером отслеживания.
Очень нравится качество!!!
Хорошая и качественная косметика… доставляется не быстро, но стоит подождать…тем более в нынешних реалиях)
Всё хорошо!
Всё дошло в целости и сохранности. Благодарю космостор за возможность покупать зарубежные продукты по хорошей цене! Заказывали свою любимую марку кремов ren , осталась довольна. Заказ шёл месяц
Отлично
Заказ пришёл. По пути было информативное сопровождение. Сроки приемлемые.
Безупречный сервис
Уже несколько лет пользуюсь услугами магазина, покупаю губную помаду для личного пользования. Каждый раз заказ бывает доставлен в обещанные сроки, отлично и надежно упакованный. Получаю бандероль в Почтовом отделении по адресу проживания. Спасибо за прекрасное обслуживание!
Товар хороший, доставка очень длительная
Товар по качеству соответствует, все хорошо. Доставка была платная, но несмотря на это была чрезмерно долгой.
на третий раз... Тоже Космостор!
дважды покупал продукция САБОН, все прекрасно, но в третий раз сервис "подломился" - и после трех или четырех эпизодов помощи, все сраслось! Очень терпеливая служба поддержки) спасибо) а вот на четвертый вообще все словмалось( ни ответа ни привета, ни-че-го... доставка в рф вроде есть, но ее сразу нет! не серьезно. новые условия, новый менеджмент, видимо... не вывозят... ;(
Я довольна :)
Делаю заказ на сайте второй раз. В этот раз приятно удивила скорость доставки :) При учете новогодних праздников, в РФ доставили чуть меньше, чем за 3 недели - это прям приятно, тк я не ждала свой заказ так быстро (при условии, что первый шел сильно дольше..) Качество, ассортимент и приятные - за это отдельное спасибо!
Китай
Месяц шла посылка с Китая. На почте думали ,что с Алиэкспрес. Большой вопрос оригинал или нет.